珠凛ジュエリー

『juRi jewelry』 の商品は、多くが受注生産となっております。 ご注文を承ってから、ひとつひとつ丁寧に制作いたしますため、発送まで通常4週間ほどお時間を頂戴しております。

『juRi jewelry』では、多くがご注文をいただいてから制作に入るため、変更・キャンセルはお受けいたしかねます。

可能です。購入完了メールから領収書をダウンロードできます。※購入者マイページからはダウンロードできません。 １．購入完了メール内の[領収書発行ページを開く]をクリックします。 ２．「領収書PDFをダウンロード」をクリックします。 ３．領収書が表示されます。 キャンセル済みの注文は領収書がダウンロードできません。 購入完了メールの再送はできません。届いていない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。

イヤリングへの変更は、すでに掲載のイヤリング商品以外は、ピアスの価格に プラス4,400円（税込） にて承っております。 但し、デザインの特性上、見た目のバランスや構造面で不具合が生じる可能性がある場合には、変更をお断りすることがございます。 恐れ入りますが、上記をご理解いただいたうえで、イヤリング仕様をご希望の際は、別途お問い合わせください。

『juRi jewelry』 では、「シルバー925」 を使用しております。ピアスに限り、ポストとキャッチ部分を「サージカルステンレス」へ無料で変更することが可能です。ご希望のお客様は、ご購入手続きの際、購入ページの備考欄に「サージカルステンレス希望」とご記入ください。 なお、アレルギー反応には個人差がございます。「サージカルステンレス」が体質に合うかどうか、事前にご確認のうえご選択くださいますようお願いいたします。

指のサイズは日によって変わることもありますので、他の指もお試しください。サイズ変更をご希望の際は、別途有償で承ります。

ポップアップストアの開催情報は、本サイトのNEWSにて随時お知らせいたします。

シルバー製品は、時の経過と共に起こる「硫化」という現象により、表面が黒っぽく変色（経年変化）していく特性がございます。 「ロジウムコーティング」を施すことで、硫化の進行を遅らせることができますが、永続的なものではありません。硫化を効果的に抑えたい場合は、定期的な再コーティングをお勧めしております。 再コーティングの最適なタイミングは、お客様の着用頻度や保管状況によって大きく異なります。ジュエリー全体の輝きが鈍くなってきたと感じられましたら、ぜひご検討ください。再ロジウムコーティングのご依頼は、有償にて承っております。

はい、『juRi jewelry』 でご購入いただいたジュエリーの修理につきましては、責任を持って対応させていただきます。 ピアスのポスト折れや石取れなど、商品の状態に応じて適切な対応方法をご案内いたします。 まずは、商品の全体写真とギャランティーカードの画像を添付の上、メールにてご連絡をお願いいたします。

◆営業時間 平日／10:00～17:00 土日祝・年末年始・臨時休業日は、ご返信にお時間をいただく場合がございます。 ◆お問い合わせ方法 メールにて承っております。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 メール／ [email protected]